Política de Privacidad

01

Información General

Nombre de la aplicación: Flota Simple

Identificador: com.apkstudio.flotasimple

Plataformas: Android & iOS

Propósito: Gestión y auditoría de flotas vehiculares para empresas.

Flota Simple es una herramienta profesional de uso interno destinada a técnicos y gestores de flotas. No está diseñada para uso general por parte del público.

02

Datos que Recopilamos

2.1 Datos de identificación del usuario

DNI — se utiliza como identificador único de cuenta.
Nombre completo — asociado al perfil de usuario.
Correo electrónico — opcional; se usa para notificaciones internas.
Rol — nivel de acceso dentro del sistema (administrador, gerente, manager).

2.2 Datos operacionales de flota

Información de vehículos: patente, marca, modelo, año, tipo, ubicación, empresa.
Registros de kilómetros y estados de vehículos.
Solicitudes de servicio y mantenimiento.
Registros de carga de combustible.

2.3 Datos de auditorías

Respuestas al checklist de auditoría (estado de ítems del vehículo).
Observaciones y notas del auditor.
Fechas de vencimiento de extintores y botiquines.
Fotografías tomadas durante la auditoría (se suben a la nube).
Reportes PDF generados automáticamente.
Puntaje y metadatos de la auditoría.

2.4 Datos técnicos

Marcas de tiempo de creación y sincronización de registros.
Identificadores internos de sesión (almacenados localmente, cifrados).
Estado de conectividad del dispositivo (para funcionalidad offline).

                        Sin rastreo: Flota Simple no recopila datos de ubicación GPS, no utiliza
                        analytics de comportamiento, no usa cookies de rastreo ni ningún SDK de publicidad.
                    

03

Permisos Solicitados

Permiso	Plataforma	Motivo
Cámara	Android iOS	Tomar fotografías durante auditorías vehiculares
Galería / Multimedia	Android iOS	Seleccionar imágenes existentes para adjuntar a auditorías
Acceso a Internet	Android iOS	Sincronizar datos con la base de datos en la nube
Estado de red	Android	Detectar conectividad para activar la sincronización offline
Biometría (huella / Face ID)	Android iOS	Autenticación rápida y segura al abrir la app

Todos los permisos son solicitados en el momento en que se necesitan. El usuario puede revocarlos desde la configuración del dispositivo en cualquier momento.

04

Cómo Usamos los Datos

Autenticar el acceso a la aplicación según el rol del usuario.
Registrar y documentar auditorías de estado de vehículos.
Generar reportes PDF de las auditorías realizadas.
Realizar seguimiento de mantenimiento y servicios de flota.
Controlar consumo de combustible por vehículo.
Permitir el trabajo sin conexión y sincronizar datos cuando se restablece la conectividad.
Mantener un historial de auditorías para uso operacional interno.

                        Importante: Los datos recopilados son de uso exclusivamente operacional.
                        No son utilizados con fines de marketing, publicidad ni vendidos a terceros bajo ninguna circunstancia.
                    

05

Proveedores de Servicios Externos

Flota Simple utiliza los siguientes servicios de terceros para su funcionamiento:

Proveedor	Servicio	Datos enviados	Política de privacidad
Google Firebase	Base de datos (Firestore) y autenticación	Datos de usuarios, vehículos, auditorías, combustible y servicios	policies.google.com/privacy
Cloudinary	Almacenamiento de imágenes y PDFs	Fotografías de auditorías (comprimidas) y reportes PDF	cloudinary.com/privacy

No se utilizan SDKs de publicidad, redes sociales, analytics de comportamiento ni plataformas de seguimiento de usuarios.

06

Almacenamiento Local en el Dispositivo

6.1 Almacenamiento cifrado (FlutterSecureStorage)

La sesión activa del usuario se guarda en el almacenamiento seguro del dispositivo (equivalente al Keychain en iOS y EncryptedSharedPreferences en Android). Contiene: nombre, DNI, rol y una marca de expiración de 24 horas.

6.2 Almacenamiento local (Hive)

Cuando el dispositivo no tiene conexión a internet, las auditorías realizadas se guardan temporalmente en el dispositivo para ser sincronizadas cuando se restablezca la conexión. Esto incluye fotos en formato comprimido y los datos del checklist.

                        Limpieza automática: Los datos offline se eliminan automáticamente del dispositivo
                        luego de una sincronización exitosa con la base de datos en la nube (máximo 3 reintentos).
                    

07

Retención de Datos

Tipo de dato	Ubicación	Retención
Sesión de usuario	Dispositivo (cifrada)	24 horas, luego se requiere nuevo inicio de sesión
Auditorías pendientes offline	Dispositivo (Hive)	Hasta sincronización exitosa
Registros de auditorías	Firebase Firestore	Indefinida — hasta eliminación por el administrador
Fotografías de auditorías	Cloudinary	Indefinida — asociadas al registro de auditoría
PDFs de reportes	Cloudinary	Indefinida — asociados al registro de auditoría
Datos de vehículos, combustible y servicios	Firebase Firestore	Indefinida — hasta eliminación por el administrador

08

Seguridad de los Datos

Las sesiones de usuario se almacenan de forma cifrada en el dispositivo.
La comunicación con Firebase y Cloudinary se realiza a través de conexiones HTTPS (TLS).
El acceso a los datos está restringido por roles (administrador, gerente, manager).
La autenticación biométrica (opcional) agrega una capa adicional de protección al acceso a la app.
Los datos en Firebase están protegidos por reglas de seguridad de Firestore.

                        Nota: Flota Simple es una aplicación de uso interno empresarial.
                        Las credenciales de acceso son gestionadas por el administrador del sistema y no deben
                        compartirse con personas no autorizadas.
                    

09

Derechos del Usuario

Los usuarios tienen derecho a:

Acceso: Solicitar qué datos personales se encuentran almacenados.
Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos personales.
Portabilidad: Solicitar una copia de sus datos en formato legible.
Revocación de permisos: Revocar en cualquier momento los permisos otorgados (cámara, galería, biometría) desde la configuración del dispositivo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese con el administrador del sistema o mediante los datos de contacto indicados al final de esta política.

10

Menores de Edad

Flota Simple es una aplicación profesional destinada exclusivamente a uso empresarial. No está dirigida a menores de 18 años y no recopilamos datos de menores de forma intencional.

11

Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en la aplicación o en la legislación vigente. Se notificará a los usuarios sobre cambios significativos. El uso continuado de la aplicación tras la publicación de cambios implica la aceptación de la nueva política.

12

Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o desea ejercer sus derechos en relación con sus datos personales, puede contactarnos a través de:

privacidad@flotasimple.com